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Il est de la responsabilité de chaque client de vérifier tous les détails de son itinéraire par rapport à ses instructions et de le conseiller dans les 5 jours de toute erreur ou anomalie. Si aucune notification d'erreur ou de divergence n'est reçue, il sera supposé que tous les détails sont corrects. Toutes les corrections demandées dans un délai raisonnable ou après le paiement d'un segment de voyage seront traitées comme une modification de la réservation et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Le paiement du dépôt ou de la facture, ou toute partie de celui-ci, est réputé être reconnu, et l'acceptation par vous et votre partenaire de voyage des termes et conditions de votre réservation. Bien que le prix indiqué soit correct au moment de votre demande ou de votre réservation, les taxes, les suppléments ou la fluctuation des devises peuvent changer à tout moment à la discrétion du fournisseur de services, ce qui peut affecter les prix fournis. Les taux de conversion sont calculés par un fournisseur tiers et l'exactitude est hors de notre contréle. S'il vous plaît vérifier les conversions de devises avec votre banque locale.
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2- transferwise.com Le paiement via transferwise.com est le moyen le plus simple, le plus précis et le moins cher de transférer des paiements à une banque étrangère. Nous recommandons cette option de paiement à la plupart de nos clients, pour effectuer le paiement via ce système de paiement en ligne sûr et fiable. Des instructions faciles étape par étape sont disponibles sur le site web transferwise.com.
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Tout acompte versé sera accepté en paiement partiel du coût total de la réservation. Les paiements des dépôts sont dus dans les 48 heures après la réservation est faite, sinon la réservation peut ne pas être acceptée ou peut être annulée sans préavis.
Toutes les réservations de dernière minute doivent être entièrement payées via Paypal.
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- Pour les séjours de 3 nuits ou moins, le paiement intégral est requis dans les 48 heures suivant la réservation.
- Si une réservation est effectuée dans les 31 jours de l'arrivée, le paiement intégral est exigé dans les 48 heures suivant la réservation.
- Pour les réservations non remboursables, le paiement intégral est requis dans les 48 heures suivant la réservation. Aucune réservation n'est garantie jusqu'à ce que le paiement soit reçu. Le défaut de paiement final à la date d'échéance donnera à Banyak Surf Resort le droit d'annuler votre réservation, à défaut de quoi l'acompte versé sera perdu. Tous les prix sont sujets à changement jusqu'au paiement final.
Tous les prix sont sujets à changement sans préavis en raison de la fluctuation des devises, des prix du carburant et / ou des circonstances économiques imprévues.
Si vous souhaitez apporter une modification à votre réservation après confirmation, vous devez nous en informer le plus rapidement possible. Alors que nous allons essayer de vous aider, nous regrettons que les demandes d'amendements ne puissent pas toujours être satisfaites. Lorsqu'une modification peut être faite, tous les coûts encourus par nous-mêmes et tous les coûts ou frais encourus ou imposés par l'un des fournisseurs (hôtels ou compagnies aériennes) de vos arrangements doivent être payés par vous. Le montant minimum pour les modifications de réservation est de 20 USD.
Si vous modifiez le nombre de personnes réservées, le prix total de votre réservation sera recalculé pour la nouvelle taille du groupe. Si vous souhaitez apporter des modifications à la réservation pendant les vacances (par exemple, l'amélioration de l'hébergement ou la prolongation de votre séjour), toutes les demandes sont soumises à disponibilité et tout coût supplémentaire doit être payé immédiatement.
Si vous souhaitez annuler une réservation confirmée, vous devez nous en informer dans les plus brefs délais par e-mail. Des frais d'annulation s'appliqueront et seront calculés comme indiqué ci-dessous.
- Si une réservation est annulée 31 jours ou plus avant l'arrivée, 50% du montant total de la réservation sera facturé.
- Si une réservation est annulée 1- 30 jours avant l'arrivée, 100% du prix total de la réservation sera facturé.
- En cas de non-présentation, le montant total de la réservation sera facturé.
- Aucun remboursement ne sera accordé pour la réduction du séjour une fois enregistré.
Si vous êtes admissible à un remboursement une fois la réservation annulée, le solde moins les montants non remboursables vous seront envoyés dès réception du remboursement par l'opérateur concerné. Les remboursements prennent plus de 8 semaines à traiter. Les remboursements ne sont pas disponibles pour l'hébergement, ou tout autre service non utilisé après le début du voyage.
Banyak Surf Resort ne sera pas responsable envers vous ou toute autre personne dans le cas où, pour une raison quelconque, un surf satisfaisant n'est pas disponible, les tendances climatiques perçues ou prévues ou les événements océaniques ne se produisent pas, le surf est d'une trop grande ampleur ou est au-delà de vos capacités ou zones de confort, ou la visibilité atmosphérique ou océanique est altérée ou toute activité sportive ou de loisirs est trop dangereuse ou est restreinte. Ces questions sont uniquement à vos risques et vous vous engagez dans toutes les activités de votre choix à tout moment. Banyak Surf Resort n'est pas tenu d'évaluer ou de surveiller vos capacités ou votre participation à une telle activité, ni de vous conseiller ou de vous mettre à jour sur un tel sujet.
Banyak Surf Resort ne peut accepter aucune responsabilité ou payer une compensation en cas de blessure ou de maladie pendant votre voyage ou votre séjour. Ainsi que les interruptions de voyage dues aux festivals balinais / cérémonies religieuses, aux annulations de compagnies aériennes, à l'impossibilité d'arriver, à la perte d'effets personnels et à la perte d'arrangements de voyage. Ainsi que dans les cas où vous subissez un dommage ou une perte à la suite d'un cas de 'force majeure'. Dans les présentes conditions générales, le terme 'force majeure' désigne tout événement que nous ou le fournisseur du (des) service (s) concerné (s) ne pouvions pas, même avec le plus grand soin, prévoir ou éviter. De tels événements peuvent inclure des éruptions volcaniques, une guerre ou une menace de guerre, une émeute, une guerre civile, une activité terroriste réelle ou menacée, un conflit industriel, une catastrophe naturelle ou nucléaire, des conditions météorologiques défavorables, un incendie et tout autre événement hors de notre contrôle. Des coffres-forts personnels sont fournis dans chaque chambre. Les clients sont encouragés à les utiliser pour leurs objets de valeur. Il n'y aura aucune responsabilité prise par la Banyak Surf Resort.
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Nous vous recommandons fortement de souscrire une assurance complète pour vous protéger, ainsi que tous ceux qui vous accompagnent pendant toute la durée de votre visite, contre la maladie, les blessures, le décés, la perte de bagages et d'objets personnels, les annulations et autres éventualités. Nous recommandons également fortement une assurance santé qui couvre l'évacuation médicale en cas d'urgence.
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